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O Conselho de Tecnologia norueguês revela as estratégias de espionagem das empresas em relatório denominado “Fora de Controle”

Com base nas descobertas, o Conselho do Consumidor norueguês reclama ao GRINDR, que é um aplicativo de verificação de pessoas, e as cinco empresas afiliadas MoPub (de propriedade do Twitter), AppNexus, OpenX, AdColony e Smaato à Autoridade de Proteção de Dados por violações de dados das leis de privacidade.

Os dados sobre nós são comprados e vendidos em grande escala em intercâmbios internacionais, e o Conselho do Consumidor disse em reunião como os dados confidenciais dos usuários de um aplicativo de verificação podem ser compartilhados com milhares de outras empresas.

Um relatório publicado em janeiro de 2020, revela como cada vez que usamos nossos telefones, um grande número de entidades sombrias que são virtualmente desconhecidas para os consumidores estão recebendo dados pessoais sobre nossos interesses, hábitos e comportamento.

À medida que nos movemos na internet e no mundo real, estamos sendo continuamente rastreados e perfilados com o propósito de mostrar publicidade direcionada. Neste relatório, demonstramos como cada vez que usamos nossos telefones, um grande número de entidades sombrias que são virtualmente desconhecidas para os consumidores estão recebendo dados pessoais sobre nossos interesses, hábitos e comportamento.

Os atores, que fazem parte do que chamamos de indústria de marketing digital e adtech, usam essas informações para nos rastrear ao longo do tempo e entre dispositivos, a fim de criar perfis abrangentes sobre consumidores individuais. Por sua vez, esses perfis e grupos podem ser usados para personalizar e direcionar a publicidade, mas também para outros fins como discriminação, manipulação e exploração. Embora a indústria de adtech opere em diferentes mídias, como sites, dispositivos inteligentes e aplicativos móveis, optamos por focar na adtech em aplicativos.

A fim de expor como grandes partes desta vasta indústria funcionam, nós encomendamos a empresa de cibersegurança Mnemonic para realizar uma análise técnica do tráfego de dados de dez aplicativos móveis populares. Devido ao escopo dos testes, tamanho dos terceiros observados recebendo dados e popularidade dos aplicativos, consideramos que os achados desses testes são representativos de práticas generalizadas no setor adtech.

O Conselho de Tecnologia norueguês convidou o Conselho do Consumidor para apresentar o relatório Fora de controle – como os consumidores são explorados pela indústria de publicidade online. O relatório revela como as empresas coletam grandes quantidades de informações confidenciais através de aplicativos, que são então usadas para direcionar publicidade e outras mensagens. Por exemplo, o aplicativo de verificação GRINDR compartilha informações pessoais com outras 19 empresas. Uma delas compartilha ainda mais as informações com outras 168 empresas, uma das quais compartilha novamente com milhares de outras. empresas.

Até agora, o relatório resultou em reclamações do GDPR sobre 6 empresas, dadas as reportagens da mídia em 70 países e provocou debate entre políticos, indústria e governo.

“O modelo de negócio está claramente violando a legislação de proteção de dados, que estabelece requisitos rigorosos para o compartilhamento e uso de dados pessoais”, diz Inger Lise Blyverket, diretora de consumo.

“A coleta e o uso de dados pessoais ocorrem sem controle, e por empresas que poucos ouviram falar. Não temos como verificar o que é coletado, com quem as informações são compartilhadas e como elas são usadas.

Com base nas descobertas, o Conselho do Consumidor norueguês reclama ao GRINDR, que é um aplicativo de verificação de pessoas, e as cinco empresas afiliadas MoPub (de propriedade do Twitter), AppNexus, OpenX, AdColony e Smaato à Autoridade de Proteção de Dados por violações de dados das leis de privacidade.

Mais de 20 grupos de consumidores em todo o mundo também estão acompanhando as queixas, notificando suas autoridades sobre as descobertas exigindo que a prática seja interrompida.

Seu gêmeo digital é vendido em bolsas de publicidade

As empresas destinam os usuários para que possam ser rastreados através das plataformas. As informações são montadas peça a peça até que as empresas tenham um completo blide do que gostamos, do que compramos, da nossa saúde física e mental, da orientação sexual e do nosso ponto de vista político.

Seu “gêmeo digital” é vendido para o maior licitante em bolsas de publicidade digital, onde os vencedores mostrarão publicidade direcionada. É virtualmente impossível obter uma visão geral de quem sabe o que e como a informação é usada.

Principais consequências

O conhecimento aprofundado das preferências dos usuários e quando somos mais receptivos a influenciar não só ameaça os direitos do consumidor e da privacidade, mas pode ter consequências dramáticas para toda a sociedade.

– Há uma série de exemplos de como esse tipo de informação é usada para manipular tudo, desde eleições até publicidade de jogos-alvo para pessoas com vício. O vazamento de dados também pode levar a fraudes e roubos, e pode, por exemplo, ser usado para perseguição, por exemplo, em países onde a homossexualidade é proibida”, diz Inger Lise Blyverket.

“Os dados também podem ser usados em contextos completamente diferentes do que foram coletados. Por exemplo, os dados de saúde podem estar relacionados a ofertas de seguros e outras ofertas, ou usados para discriminar você a partir de ofertas, por exemplo, com base em raça e gênero.

Soluções alternativas para exibir publicidade

O Conselho do Consumidor está agora pedindo à indústria e aos governos que procurem outras soluções para financiar conteúdo on-line.

“A solução de hoje para a publicidade não pode suportar a luz do dia e deve cessar. Ao mesmo tempo, existem outras maneiras de mostrar publicidade online que não se baseiam no uso indevido de dados pessoais. Por exemplo, a chamada publicidade contextual, onde você recebe anúncios com base no que você lê, é um modelo alternativo”, diz Inger Lise Blyverket.

“Esperamos que marcas e anunciantes, bem como editores como jornais online, respeitem os usuários em maior medida e não contribuam para modelos de negócios que prejudiquem nossos direitos fundamentais.

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Paulo Fernando De Barros

Colunista e editor para a Noruega em Duna Press Jornal e Magazine, reportando os assuntos e informações sobre atualidades culturais, sócio-políticas e econômicas da região.
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